Per 20 september is Just Greve toegetreden tot het management van VANEIGENS, Salesforce consultancy en implementatiepartner. Als Commercieel Directeur gaat Just zich bezighouden met het verder opbouwen van de sales & marketing structuur en processen bij VANEIGENS en de expansie … Read More
Author Archives: Boudewijn Wildeman
De 7 principes van ontwikkeling bij CRM-implementaties
Ik weet het, het is verleidelijk om je bij CRM ontwikkelings- en implementatietrajecten te verliezen in de details. Je wilt het graag goed doen en doet je best om er iedereen binnen je organisatie bij te betrekken. Hoe kan het … Read More
The 7 Principles of Development in CRM Implementations
I know, it’s tempting to get lost in the details with CRM development and implementation processes. You want to do well and do your best to involve everyone in your organization. How is it possible that you still have a … Read More
The ultimate implementation battle: customization vs. configuration
Imagine, you have chosen to go for an (renewed) implementation of Salesforce Service Cloud because you want to further digitalize and optimize different service processes. A matter of implementing and activating and you’re up to speed, you thought… According to … Read More
De ultieme implementatie battle: configuratie vs. maatwerk
Je baalt. Je hebt gekozen voor een (hernieuwde) implementatie van Salesforce Service Cloud omdat je de verschillende serviceprocessen in je organisatie wilt digitaliseren en optimaliseren. Een kwestie van uitrollen en gaan met die banaan, zo dacht je… Volgens je implementatiepartner … Read More
De essentie van een discovery voor de duurzaamheid van een organisatie
De kogel is door de kerk. Je hebt er voor gekozen om een CRM-systeem te implementeren binnen je organisatie. Maar dat moet dan wel snel, want je wilt op korte termijn een efficiencyslag bewerkstelligen. Jammer genoeg loop je na verloop … Read More